Sumber Gambar: yincomms
Saat ini, frekuensi orang – orang berpergian semakin meningkat secara signifikan. Teknologi telah membuat proses pemesanan perjalanan online semakin mudah bagi para pelanggan. Perusahaan perjalanan dapat mempermudah proses pemesanan, meningkatkan layanan, dan meningkatkan efesiensi operasional dengan menerapkan teknologi baru yang disebut Internet of Things (IoT). Teknologi IoT yang berada di dalam smarthphone yang bisa memudahkan dan melayani para pengguna.
Dampak IoT dalam Bisnis Perjalanan
IoT telah membawa perubahan yang cukup spesifik dalam bisnis travel. Pengembangan aplikasi IoT bisa membuat hidup para turis lebih mudah dan menghasilkan lebih banyak pendapatan untuk perusahaan bisnis perjalanan.
Teknologi ini bisa membawa industri perjalanan ke tingkat lebih tinggi dengan kemudahan – kemudahan yang di berikan. Ini bisa membuat perencanaan dan pelaksanaan tour lebih mudah dan cepat daripada cara tradisional. Pengembangan aplikasi IoT bisa mengintegrasikan fitur untuk membantu administrasi yang lebih cepat, efisien dan aman.
Selain itu, teknologi IoT bisa memungkinkan perusahaan Travel untuk memenuhi beragam persyaratan bisnis hingga mempermudah mereka untuk menawarkan beberapa layanan dengan cara yang mudah.
Pendekatan IoT dirancang untuk mengintegrasikan operasional harian. Perusahaan Travel bisa menggabungkan semua layanan dan mempermudah semua prosesnya. Teknologi IoT juga memungkinkan perusahaan Travel untuk memberikan pengalaman pribadi yang berkesan bagi para pelanggannya. Pemilik hotel menyediakan 'tablet' di dalam kamar untuk para tamu untuk mengendalikan dan mengelola berbagai tugas hanya dengan menggunakan ujung jari.
Para tamu juga dipermudah untuk menyesuaikan suhu kamar, menghidupkan dan mematikan TV, mematikan dan menyalakan lampu hanya dengan tablet. Semua fasilitas ini bisa disediakan dalam aplikasi berbasis IoT, dimana para tamu bisa mengunduh aplikasi di smartphone mereka dan memanfaatkan fitur apa yang mereka inginkan.
Dalam dunia penerbangan juga, kursi maskapai sudah memiliki sensor berbasis IoT untuk mengukur parameter vital seperti suhu tubuh, detak jantung, dan tingkat kecemasan para turis. Ini membantu para agen perjalanan untuk memberikan bantuan medis kepada pelanggan mereka dalam situasi darurat.
Memberikan Informasi Real Time
Dalam skenario bisnis yang kompetitif, informasi real-time bisa memainkan peran penting karena bisa menghemat banyak waktu dan upaya. Misalnya, informasi real time bisa memberikan arahan yang tepat kepada para turis mengenai cara mengejar penerbangan agar tepat waktu. Informasi terkair keamanan, pemeriksaan bagasi, dan naik pesawat sangat penting bagi para turis terutama ketika mereka berada di negara asing. Informasi semacam itu bisa diberikan dalam bentuk notifikasi melalui smartphone.
Menawarkan informasi berbasis lokasi
IoT memungkinkan perusahaan Travel memberikan detail spesifik lokasi untuk wisatawan. Teknologi iBeacon juga bisa diintergrasikan ke dalam aplikasi untuk mengirim pesan mengenai lokasi atau rute yang berisi informasi restoran terdekat, fasilitas spesifik, dan monumen penting. Informasi tersebut sangat berguna bagi para pengunjung yang baru pertama kali datang kesana. Selain itu, para pengunjung bisa memperoleh bantuan waktu nyata untuk mengirim pemberitahuan tentang lokasi mereka di luar negeri.
Industri Travel perjalanan berkembang semakin pesat. Aplikasi perjalanan berbasis IoT yang fleksibel bisa mengatasi kebutuhan industri ini secara efektif dan efisien. Ini dapat memfasilitasi pengguna apalikasi untuk memesan hotel, penerbangan, dan layanan lainnya dengan menggunakan ujung jari mereka. Bisa dibilang IoT dapat membawa perubahan besar dalam proses bisnis tradisional perusahaan perjalanan.
Good Article