Kemajuan teknologi yang semakin pesat saat ini seakan mengancam posisi manusia dalam industri. Terlebih dengan kehadiran teknologi otomatisasi dan AI yang diimplementasikan dalam berbagai produk, peran manusia bisa digantikan kapan saja.
Jika kita hanya mengandalkan kemampuan teknis semata, maka peran tersebut pada akhirnya bisa tergantikan dengan teknologi. Kemampuan soft skill seperti Emotional Intelligence (EQ) menjadi semakin penting jika kita ingin tetap memiliki peran.
Menurut sebuah penelitian yang dilakukan oleh agensi HR di Singapore, dikatakan bahwa hasil survey dari 75 orang Chief Information Officers (CIO) , setengahnya mengatakan bahwa sangat penting bagi talent IT agar memiliki kemampuan soft skill yang tinggi.
Percepatan teknologi dan kemampuan mesin yang semakin pesat memaksa industri untuk bisa memberikan dampak yang besar dalam lingkungan kerja. Tidak hanya maju dalam pengembangan produk semata, tapi pengembangan karyawan soft skill juga merupakan kunci majunya bisnis.
Sebagian besar CIO yang menjadi responden mengatakan bahwa kemampuan soft skill masih belum penjadi pertimbangan utama dalam proses perekrutan. Padahal mereka yakin seharusnya soft skill juga menjadi faktor penentu untuk menemukan talent yang tepat bagi perusahaan.
Menurut penelitian yang sama, keunggulan memiliki karyawan dengan level soft skill yang tinggi terbukti dalam perjalanan karirnya akan mengalami peningkatan poin kepemimpinan, memiliki kemampuan yang baik dalam mengelola proyek, kolaborasi yang lebih baik, serta memiliki tingkat moral yang lebih tinggi.
Selain itu, kemampuan soft skill tinggi terutama EQ bisa membantu karyawan dalam berkomunikasi, lebih baik dalam mengendalikan tingkat stres, serta memiliki kemampuan pengambilan keputusan yang baik walaupun di bawah tekanan.
Beberapa bukti di atas semakin mempertegas bahwa untuk mendapatkan lingkungan kerja penuh inovasi, dibutuhkan sebuah kondisi yang dibangun langsung oleh karyawannya dan hal ini tentu bukan menitikberatkan hanya pada kemampuan teknis tetapi juga kemampuan soft skill. Kemampuan soft skill ternyata sangat penting dan menjadi pembeda utama antara teknologi dan manusia walaupun di bidang yang sangat teknis sekalipun.
0 Comments